Comment créer un catalogue digital pour son salon de coiffure
Votre future cliente passe devant votre salon, sort son téléphone et cherche une chose : vos prestations et vos prix. Si elle ne les trouve pas en quelques secondes, elle passe au salon suivant. Un catalogue digital résout ce problème : une seule page, consultable partout, qui présente vos prestations, vos tarifs, vos photos avant/après et un bouton pour réserver. Voici comment le créer, étape par étape, sans compétence technique.
Pourquoi un salon de coiffure a besoin d'un catalogue digital ?
La coiffure est un métier visuel et de confiance. Avant de franchir la porte d'un salon, une cliente veut savoir ce qu'elle va payer, combien de temps cela va prendre et si le résultat lui plaira. Un catalogue digital répond à ces trois questions avant même le premier contact :
- Transparence sur les prix. Fini les clientes qui n'osent pas demander le tarif d'un balayage ou d'une coloration. Vos prix sont affichés clairement, ce qui évite les malentendus en caisse et les rendez-vous annulés au dernier moment.
- Moins d'appels pour des questions simples. « Combien coûte une coupe femme ? », « Vous faites les mèches ? », « Combien de temps pour un lissage ? » : votre page répond à ces questions à votre place, pendant que vous coiffez.
- Une vitrine qui travaille 24h/24. Votre catalogue est consultable le soir, le week-end et les jours de fermeture. Une cliente qui hésite le dimanche soir peut se décider et réserver dès le lundi matin.
- Des photos qui vendent. Les photos avant/après sont votre meilleur argument commercial. Sur une page digitale, elles sont visibles en grand format, bien mieux que sur un flyer ou une affiche de vitrine.
- Des mises à jour instantanées. Nouveau tarif, nouvelle prestation, offre de saison : vous modifiez votre catalogue en ligne en quelques minutes, sans réimprimer quoi que ce soit.
Concrètement, un catalogue digital bien rempli transforme les curieuses en clientes : il rassure sur les prix, il montre le niveau de votre travail et il simplifie la prise de rendez-vous.
Que mettre dans votre catalogue digital ?
Un bon catalogue de salon de coiffure contient cinq éléments :
- La liste des prestations. Coupe femme, coupe homme, coupe enfant, coloration, balayage, mèches, lissage, soin, brushing, chignon : chaque prestation a sa propre fiche, avec un nom clair et une description courte.
- Les prix. Affichez le prix de chaque prestation, ou une fourchette (« à partir de ») quand le tarif dépend de la longueur des cheveux. Les clientes apprécient l'honnêteté : un prix « à partir de 45 € » vaut mieux qu'aucun prix.
- La durée des prestations. Indiquez combien de temps dure chaque prestation : 30 minutes pour une coupe homme, 1h30 pour une coloration, 2h pour un balayage. Vos clientes organisent leur journée en fonction de cette information, et vous recevez moins d'appels pour la demander.
- Les photos avant/après. Une photo par prestation suffit pour commencer : un balayage réussi, un carré net, un lissage brillant. Privilégiez la lumière naturelle et un fond neutre. Demandez toujours l'autorisation de la cliente avant de publier sa photo.
- Un bouton Réservations / Rendez-vous. Chaque page doit se terminer par un appel à l'action clair : un bouton qui permet d'appeler le salon ou de demander un rendez-vous. Une cliente convaincue ne doit jamais avoir à chercher comment vous joindre.
Étape 1 : créez votre compte gratuit
Rendez-vous sur MenuFlash et créez votre compte gratuit. L'offre gratuite permet de publier jusqu'à 3 prestations — largement suffisant pour tester le concept avec vos prestations les plus demandées, par exemple coupe femme, coloration et brushing. Si le catalogue vous apporte des clientes, vous passerez ensuite à l'offre Premium pour publier l'ensemble de vos prestations sans limite.
Étape 2 : choisissez le mode Service et renseignez votre salon
MenuFlash propose trois modes adaptés à trois types d'activité : Restaurant, Commerce et Service. Pour un salon de coiffure, choisissez le mode Service : le vocabulaire de votre page s'adapte automatiquement et parle de « Prestations » au lieu de « Menu ». Renseignez ensuite le nom de votre salon, votre adresse, votre numéro de téléphone et vos horaires. Ces informations s'afficheront en haut de votre page publique, avec votre logo si vous en ajoutez un.
Astuce : choisissez un nom court pour votre adresse publique (par exemple salon-elysee) : elle sera plus facile à retenir, à partager et à inscrire sur vos supports.
Étape 3 : saisissez vos prestations, prix et durées
Dans l'onglet « Catalogue », créez vos catégories (Coupes, Colorations, Soins, Coiffures d'événement…) puis ajoutez vos prestations avec leur prix et leur durée. Par exemple : « Coupe femme — 45 € — 45 min », « Balayage complet — à partir de 95 € — 2h », « Soin kératine — 60 € — 1h ». Ajoutez une description courte et concrète pour chaque prestation (« Coupe sur cheveux secs ou mouillés, shampoing et brushing inclus ») : c'est ce qui rassure la cliente et justifie le prix.
Prenez le temps de bien remplir cette partie : c'est ce que vos futures clientes verront en premier. Des descriptions précises réduisent les questions par téléphone et les mauvaises surprises.
Étape 4 : ajoutez vos photos avant/après
Ajoutez une photo à chaque prestation, en priorité vos photos avant/après les plus parlantes. Une cliente qui hésite entre deux salons choisira celui dont elle a déjà vu le travail. Photographiez toujours sous le même angle et avec la même lumière pour que l'avant/après soit crédible. Mettez à jour vos photos régulièrement : vos dernières réalisations valent mieux que des photos vieilles de trois ans.
Étape 5 : activez le bouton Réservations / Rendez-vous
Configurez le bouton Réservations / Rendez-vous sur votre page publique : vos clientes peuvent vous appeler ou vous écrire en un clic, directement depuis la prestation qui les intéresse. Vérifiez que le numéro affiché est bien celui sur lequel vous répondez aux rendez-vous, et que vos horaires sont à jour. Une cliente qui tombe sur un numéro injoignable est une cliente perdue.
Étape 6 : affichez votre QR code en vitrine
Dans l'onglet « Page & QR », vous trouvez le lien de votre page publique et votre QR code à télécharger et imprimer. Imprimez-le une seule fois, en plusieurs exemplaires : un sur la vitrine, un à l'accueil, un sur vos cartes de visite. Les passantes scannent le QR, consultent vos prestations et vos prix, puis entrent — ou réservent. Ce QR code ne changera jamais : c'est la page derrière qui se met à jour quand vous modifiez un prix ou ajoutez une prestation.
Taille minimale : 3 × 3 cm pour un scan fiable à 30 cm de distance. Sur une vitrine vue de la rue, visez au moins 10 × 10 cm.
Combien ça coûte ?
La création de votre catalogue digital est gratuite avec MenuFlash (jusqu'à 3 prestations). Pour un catalogue complet illimité — toutes vos prestations, toutes vos photos, toutes vos mises à jour — comptez 39 € par mois en Europe, 39 $ par mois ailleurs avec l'offre Premium. C'est moins qu'une seule affiche imprimée par un professionnel, et votre catalogue travaille pour vous tous les jours, y compris quand le salon est fermé.
Questions fréquentes
Mes clientes âgées vont-elles s'en sortir ? Oui : il suffit d'ouvrir l'appareil photo du téléphone et de viser le QR code. Aucune application à installer. Et gardez quelques cartes papier en réserve pour les rares réfractaires.
Et si je change de téléphone ? Votre compte MenuFlash est accessible depuis n'importe quel appareil avec votre email et votre mot de passe. Vos données sont sauvegardées en ligne.
Puis-je modifier mes prix quand je veux ? Oui, à tout moment, depuis votre téléphone ou votre ordinateur. La modification est visible immédiatement sur votre page publique, sans réimprimer le QR code.
MenuFlash sert-il uniquement les salons de coiffure ? Non. MenuFlash sert les restaurants, les commerces et les services : chaque activité dispose de son mode, de son vocabulaire et de ses champs adaptés.
Les erreurs à éviter
- Afficher des prix flous. « Prix sur devis » sur toutes les prestations fait fuir. Donnez au moins un prix de départ pour chaque prestation standard.
- Oublier la durée. Sans durée affichée, la cliente doit vous appeler pour savoir si elle doit bloquer une heure ou une demi-journée. Affichez-la systématiquement.
- Ne jamais mettre à jour. Un catalogue périmé — prix anciens, prestations que vous ne faites plus — fait plus de dégâts que pas de catalogue du tout. Vérifiez-le chaque mois.
- Ne pas tester le QR code. Scannez-le avec plusieurs téléphones (iPhone et Android) avant de l'imprimer en grand format.
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